ريرن هوٽل اسٽاف

مهمان رائون هوٽل اسٽاف بابت شڪايت

اوپيٽ جا مالڪ
"مالڪ تجارتي طور تي ننڍڙي هوٽل تي تمام ڊائريڪٽرن جو بيان ڪري چڪو آهي ميلن کي پاڻ وٽ هوٽل تي ڪئين. مالڪ اصل ۾ مون کي سارو ڪلاڪ ٻڌايو ته 1 ڪلاڪ کان پوء مون کي ڇڏيو ۽ مون کي ڪمري ۾ تماڪ ڪرڻ جو الزام آهي ۽ مون کي چارج ڏيڻ جي ڪوشش ڪئي $ 275 مون کي صاف نه ڪيو هو. " گنھگ (نيو يارڪ)

ڊيپ جو ڪير ڊپ رکي ٿو
"جڏهن مون کي ڪمري ۾ فون ڪيو ويو ته هوء مون کي تلاء ڏني هئي. جڏهن اسان وٽ پهتو، تڏهن ٽي ڇوڪرين اڳيان اڳيان ڊيسڪ فزيڪل رسالي پڙهي رهيا هئا ۽ اسان کي تڪليف ڏني وئي آهي.

منھنجي مڙس چيو ته اسان کي پنھنجي تلاء ۾ تازگي واري ڊپ جي ضرورت آھي، اھو اندازو آھي؟ هن کي سڏي چيو ته، 'جيڪڏهن اسان وٽ تلاء هئي، توهان کي اسان کي ڳولڻ گهرجي ها، ان ڪري اسان هتي هتي رهڻ چاهيو ٿا.' اسان فوري طور ٻين ٻين هوٽل کي فون ڪرڻ شروع ڪيو. "ڪيم (ڏکڻ ڊاکڪڪو)

Yelled At Front Desk ڪلرڪ طرفان
"اسان هڪ ڪمري ۾ ٻه راڻي بستر، هڪ سوفا بسترا ۽ هڪ مائڪرو ويڪرو ۽ ان ۾ ريفريجٽر آهي، جڏهن اسان وٽ ملياسون ته اسان ٻه ٻني ٻنيون ۽ ٽيليفون نه هئا، اسان کي سامهون واري هوٽل تي لٿو ۽ استقبال لکندي مون تي زور ڏنو، ۽ پوء ھڪڙي ھڪڙي ٻاھر نڪري آيو آھي ته مون ھن ڪمري کي ايترو انجام نه ڏنو آھي، مون کي چيو ھو مون کي چار ٻار ۽ ٻه بالغ آھن، ڇالاء⁠جو آء ھڪ ڪمري ۾ رکان ٿو، جيڪو صرف چار سوچي ۽ آرام آرام ڪري؟ ٻيو ڪجهه ڪيو پيو وڃي ۽ صرف تماڪ پذير ٿيو. سائيڪل جو خالي خالي هو. مون ٻڌايو هو ته ٻي ڪمري ۾ ڇا ٿيو، ۽ مون تي زور ڀريو ته قيمت مختلف آهي. مون چيو ته "ايف آء ٽي لکن ڊالر ڊالر" ڪمري ۽ انهن جي غلطي جي قيمت کائي؟

مون کي مايوس ٿيڻ شروع ڪيو ۽ صرف پئسا جي باري ۾ ٻڌايو ويو آهي. هوء هن جا مقالا هيٺ اڇلايو ۽ ڪنڊ ڪارڊ کي قطار ۾ وجهي ڇڏيو ۽ ڊيسڪ تي ان کي اڇلي ڇڏيو. آئون ڪاروبار لاء تمام گهڻو سفر ڪري سگهان ٿو ۽ ڪڏهن به هو ميلمڪنس جهڙوڪ هي. "- جيلنفر (ورجينيا)

سٺو هجڻ لاء ڪافي مصروف آهي
"جڏهن آئون هوٽل ۾ هلندو آهيان، مان چيڪ اندر ڊيسڪ سان رابطو ڪيو.

ڪلريڪ، جيڪو نالو ٽيگ نه رکيو ويو هو، انهن کي ڏسڻ لاء پرهيز نه ڪيو هو اڪيلو مونکي سلام ڪرڻ ڏي ۽ هن جي قيام ۾ استقبال ڪيو. مون کيس کيس هڪ تصوير جي سڃاڻپ، هڪ ڪريڊٽ ڪارڊ ۽ هڪ اي اي ايم بڻائڻ جي ڪوشش ڪئي. هن انهن کان مون کي وٺڻ لاء ڪو به ڪوشش نه ڪيو هو جو آئون يا منهنجو بلنگ ڪير ڳولي. هن مون سان ڪڏهن به اکين سان رابطو نه ڪيو ۽ نه وري ٽرانزيڪشن دوران منهنجو نالو پڻ استعمال ڪيو. منهنجو مڙس اصل ۾ مون لاء رزق ڏنو هو ۽ ڪمري ۾ هن جي ڪريڊٽ ڪارڊ سان ڪم ڪيو هو. جڏهن آئون هن ڪلچر کي ڄاڻايو ته آئون توهان جي پنهنجي ڪريڊٽ ڪارڊ تي توازن ڇڏڻ چاهيندو هو، اهو محسوس ڪرڻ لاء هن جو تصور وڏي کان وڏي هئي. آئون هڪ سامهون ڊيسڪ مينيجر آهيان، هڪ چار هیرے جي رينجر ملڪيت تي. مون هن ملڪيت تي رهڻ جو انتخاب ڪيو آهي ڇاڪاڻ ته انهن ٽنهي هيرن جي درجه بندي حاصل ڪئي هئي ۽ مون محسوس ڪيو ته مان وڏي خدمت حاصل ڪريان ها. انهي اڪيلو تجربو جي بنياد تي، آئون هن ملڪيت جي ڪڏهن به سفارش نه ڪندس. "- شانن (مريلينڊ)

ٽوڙيو کڻڻ
"منهنجي 78 سال جي ماء هئي ۽ مان اتي رهي پيو." ٻئي ڏينهن تي لفٽ ڪم نه ڪيو ويو، اسان چوٿين منزل تي ويٺا هيا. بلڪل انجام ڏنو پيو وڃي ها ته اسين واپس موٽنداسين. مان، ٻيهر مطابقت جو انجام کڻندي ڪم ڪري سگهندي ها! نه! ها، هاڻي توهان جو وعدو پهرين منزل تي منتقل ڪري سگھي ٿو، شڪر آهي، جو 5 آهيان، اسان ٿڪايو آهي مان نه مهربان آهيان

اسان ڪمري ۾ ويٺو هيس. ڊيل مئنيجر جيڪو اسان کي ڪجهه قسم جي واپسي جي اميد ڪئي وئي آهي. هوء چيو ته هوء ان تي غور ڪري ها. اڳيون آهيان، رقم جي واپسي نه، پر مان سمجهان ٿو ته چپس جي چپس لاء ادا نه ڪرڻ گهرجي ۽ اسان کي پاپ جا پاپ اسان جي ماني هوندي هئي. "-روري سي سي (پيرس)

ھڪڙو لفظ: NICE
"اسان ٽن ڪلاڪن کان پوء، صبح جو وقت جي اندر پهچي چڪا هئاسين، ڊيسڪ ڏانهن نڪري ويو ۽ پڇيو ته جيڪڏهن اسان ٿوري دير ۾ پڙتال ڪري سگهون. هو ميز تي، غريب سر ۾، هڪڙي لفظ چيو ته 'نه.' هن چيو ته اسان جي ڪمري لاء تيار نه هئي، هن چيو ته اسان کي 2:30 ۾ چيڪ ڪرڻ جي قابل هئڻ گهرجي، 2:30 ٻه ڏينهن اسين ميز تي وياسين ۽ هن وقت اتي دستار جي پويان مختلف ماڻهو هئا. مون کي اهو پڻ چيو ويو آهي ته ڪئين هوڏانهن هوٽل مهمان ڪاليج جي ڪاليج ۾. مون کي ٻيهر ٻڌايو ته جيڪڏهن اسان پنهنجي ڪمري ۾ پئجي سگهون، توهان اهو اندازو ڪيو ته اسان ساڳيو هڪ لفظ جو جواب ڏنو: وڏو "نه." -فودگورو2u (ٽورڊو)

جيڪڏهن صرف مان صرف هوٽل هو
"توهان سڀني جي اڳيان واري ميز جي اسٽاف کي واپس ڪرڻ جي ضرورت آهي. مان توهان سڀني کان وڌيڪ غريب ماڻهن سان گڏ ڪم ڪيو، پهرين ڪلرڪ اهو نه چئي سگهيو آهي ته هو هوڏانهن هوڏانهن پنهنجي گاڏين کي پار ڪري سگهي. مون کي آخرڪار ڏٺائين ته مون کي هڪ ئي جاء تي نه ملندو هوس، رات جو مون کي رات جو ڍڪ ڏئي ڇڏي. مون کي خبر آهي ته هو هڪ ڄاڻي ٿي پر اها ڄاڻ ناهي ته ڪهڙو به آهي. مون کي هر منزل تي ڏسڻ ۾ ايندي، جيستائين مون کي اهو ڳولي. ڇا ڄاڻ نه ته ڪهڙي منزل تي آهي پر اهو هڪ ڪنڊ ۾ آهي. ٽيون ڪلرڪ: چڪاس ڪيو مون کي ٻڌايو ته آئون منهنجي ڪمري جي قيمت لاء نقد ادا ڪرڻ وارو هوس، منهنجي ڪمري ۾ ڪارڊ ٺاهي وئي، پهرين چيو ته مون نقد رقم ادا نه ڪري سگهيا، مون کي چوڻ لڳو ته مان توهان کي لاڳاپو نه پئجي. ڪير لاڳاپو کان سواء ڪونهي؟ هوء مون کي ٻڌايو ته آئون هڪ $ 200 ڊپٽي ڊالر ڪرين صرف صرف نقد استعمال ڪري سگهان. منهنجي ڪمري ۾، مان چڪاس ڪري رهيو آهيان، ان ۾ چڪاس نه ڪيو ويو. ٻيهر ٻڌايو مون کي ٻڌايو ته اسان نقد جي اجازت نه ڏيو جيستائين مون کي هڪ $ 200 ڊسڪ نه ڇڏيو، ڇو ته جيڪڏهن توهان ڪمري کي تباهه ڪيو. مان هن کي ٻڌايو ته ڪمري ٺيڪ آهي، مان نقد سان ادا ڪرڻ چاهيان ٿو، جيڪڏهن توهان ڪمري سان مسئلو هئي ته توهان جي ڪارڊ جي معلومات آهي. ٻئي ڪلرڪ کان پوء ان ۾ قدم رکيو ويو ۽ هن کي اجازت ڏنائين ته مون کي نقد رقم ادا ڪرڻ جي اجازت ڏني، پر هوء مون کي ڄاڻڻ چاهيو ته اهو هڪ وقت آهي. ڇا هن هوٽل سان ڇا جهنگ آهي؟ "-شيٽروبڊ (سينٽ لوئس)

صرف ڪابه مدد ناهي
هوٽل تي اسٽاف دوست نه هوندا هئا يا مددگار. جڏهن ريل گاڏي يا پکنڪ ٽوڪ کان پڇڻ لاء چيو ويندو هو ته اهي 24 ڪلاڪن تائين درخواست ڪن ها، اهي نه چيو. سڀني کي ڪا مدد نه ڏني هئي. " ٽريسا (سين ڊويگو)

وڌيڪ ڊراما ڊارر ڪهاڻيون: گندي، گندي هوٽل

ڇا اهو توهان وٽ آهي؟ هوٽل تي شڪايت ڪيئن ڪجي