آمريڪي ايئر لائنز کي هڪ مسئلو حل ڪرڻ سان رابطو ڪيو
ڪاروباري مسافرن کي سڀني قسمن جي مسئلن سان، سفر جي دير جي ڊپ کان، ٽيڪسي ڪئاب جي سواري ڪرڻ سان. پر بس صرف ڇو ته توهان واپار جي رستي تي هلڻ وقت مسئلا جو انتظار ڪري سگهو ٿا، انهي جو مطلب اهو ناهي ته توهان کي انهن سان گڏ رکڻ گهرجي. بجاء، ڪاروباري سياحن کي ايئر لائن، هوٽل، يا سفر سروس فراهم ڪرڻ واريون رابطو ڪرڻ لاء تيار ٿيڻ گهرجي جڏهن اهي شيون نه وڃن ٿيون.
جڏهن آئون ڪاروبار لاء سفر ڪريان ٿو، آئون گهڻو ڪري آمريڪن ايئر لائن تي اڏام.
خوش قسمت، مون کي منهنجون تازيون مشڪلاتن تي منهنجا جهاز نه آهن. پر جيڪڏهن توهان آمريڪي ايئر لائنز جي پرواز تي ڪو مسئلو محسوس ڪيو آهي، انهي کي يقيني بڻائي ته آمريڪي ايئر لائنز تائين پهچڻ لاء توهان کي ڄاڻ ڏيڻ جي اجازت ڏينداسين.
ڪجھه طريقا اهڙا آهن جيڪي مسافر هڪ مسئلي سان حل ڪري آمريڪي ايئر لائن سان رابطو ڪري سگهن ٿا. جيڪڏھن توھان ڪندا آھيو، ھتي ڪجھھ تجاویز آھن:
- پڪ ڪريو ته توهان جي سفر بابت بنيادي معلومات موجود آهي. توهان جي ايڊريس ۽ رابطي جي معلومات مهيا ڪندي، انهي سان گڏ پرواز جي نمبر، تاريخون، ۽ شهر جوڙو.
- جيڪڏهن توهان آمريڪي ايئر لائنز ويب سائيٽ استعمال ڪري رهيا آهيو، انهي کي پڪ ڪريو ته توهان انهن جي ويب سائيٽ جو صحيح ملڪ نسخ استعمال ڪري رهيا آهيو. توهان هن صفحي جي چوٽي تي ملڪ پرچم جي چڪاس ڪندي ڪري سگهو ٿا. پنھنجي گھر جي ملڪ چونڊيو جيڪڏھن اھو پھريان ئي منتخب ٿيل نه آھي.
- جيڪڏهن توهان جو معاملو موجوده سفر جي مسئلي سان يا مستقبل جي سفر سان پريشاني سان آهي، آمريڪي ايئر لائنز انهي ڳالهه جو مشورو ڏئي ٿو ته توهان پنهنجي رائونڊ سروس سان رابطو ڪريو.
- جيڪڏهن توهان معذور سان لاڳاپيل مسئلي سان ڪاروبار مسافر آهيو، آمريڪي ايئر لائنس پڇي ٿو ته توهان ان جي معذور مسئلن واري کاتي سان رابطو ڪريو.
- جيڪڏهن توهان وڃائي ڇڏيو آهي ۽ مسئلي کي مليو، ذهن ۾ رکون ٿا ته هر هوائي اڏيجي وڃائي پنهنجي وڃائي پروسيس وڃائي ۽ حاصل ڪيو، ۽ توهان سڌو انهن ايئر پورٽن سان سڌو رابطو ڪيو وڃي.
رابطي جي ڄاڻ
عام طور تي هڪ مسئلو حل ڪرڻ جو آسان رستو آمريڪي ايئرلائن کي اي ميل ڪندي. انهن جي اي ميل فارم انهي معلومات کي گڏ ڪندي جيڪا انهن جي مدد ڪرڻ جي ضرورت آهي.
ذهن ۾ رکو ته اهو توهان سان رابطي ۾ واپس ٿيڻ لاء ڪجهه ڏينهن وٺي سگھي ٿي.
آمريڪي ايئر لائنز پوسٽل پتو آهي:
آمريڪي ايئر لائنز ڪسٽمر تعلقات
پي ايم باڪس 619612 ايم ڊي 2400
ڊي ايف اي ايئرپورٽ، TX 75261-9612
تيز سروس لاء، رات جو ٽپال موڪليا وڃن ٿا:
آمريڪي ايئر لائنز ڪسٽمر تعلقات
4255 امون ڪارٽر بليڊ. ايم پي ايڇ 2400
فورٽ واٿ، TX 76155-2603
آمريڪي ايئر لائنز فون نمبر ڏنل آهي: 817.786.3778. ڪسٽمر سروس جمعه سومر تائين، 8: 30a-4: 30p مرڪزي وقت (ڪجهه تعطيل کان سواء)