پنهنجا حق ڄاڻو جيڪڏهن توهان جي پرواز رد ڪئي وئي يا دير ٿي وئي

توهان جي ڪٽنب جي پرواز دير سان يا منسوخ ڪئي وئي آهي. هاڻي ڇا؟ ڇا توهان مستقبل جي پرواز لاء واپسي يا واوچر جي حقدار آهيو؟ رات لاء هڪ هوٽل ڪمرو؟ هوائي جهاز کي ايندڙ جهازن تي توهان جي سيٽن کي ڏيڻ جي ضرورت آهي؟

مسافر جي حقن تي گهٽتائي

ايئر لائنز ڪڏهن به پرواز جي شيڊول جي ضمانت نه ڏيندو آهي؛ بجاء، اهي پرواز جي وقت تبديل ڪرڻ جو حق محفوظ ڪري ٿو. ايئر لائنز ڪيترن ئي سببن لاء پروازن کي منسوخ ڪري سگھن ٿا، ۽ توهان جي معاوضي جو معاوضو منسوخ ٿيڻ جي سبب تي منحصر آهي.

عام طور تي، ايئر لائنز هڪ جهاز کي دير سان پهچڻ يا ان جي ڪنٽرول کان سببن جي سبب منسوخ ٿيڻ جي آڇ نه ڪندو آهي، جيئن ته وڏي موسم واقعي يا ايئر لائن يونين هڙتال . ٻي طرف، معاوضو يا منسوب سبب ڪنهن سبب جي سبب ٿي سگهي ٿي جيڪا ايئر لائن پاران روڪٿيل سمجهي سگهجي ٿي ، جهڙوڪ سامان جي سار سنڀال يا نامناسب اسٽاف.

سڌو سنئون جواب ڏکيا ٿي سگهي ٿو. هڪ مسئلو اهو آهي ته هر هوائي جهاز پنهنجي پاليسيون سيٽ ڪندو آهي، تنهنڪري ڪو به عالمگير جواب نه آهي. عام طور تي، ايئر لائن ويب ويب سائٽن تي ڪارپوريشن جي انجام جي ڪمن ۽ معاهدي جي قابليت ڳولڻ آسان ناهي. ۽ نيٺ، ايئر لائن جي عملن کي هميشه انهن جي پنهنجي ڪمپني جي پاليسين بابت تفصيل نه ڄاڻن.

مهرباني ڪري، ايفف ايف ويچ ڊوگ جي هدايتن لاء هوائي جهازن جي حقن بابت سڌو سنئون جواب ڏيڻ لاء مڪمل طور تي آسان رستو ملي ٿي، جنهن کي واضح انگريزي ۾ گهريلو वाहकहरुको ग्राहक सेवा پاليسيون واضح طور تي منحصر آهي.

هڪ انتهائي دلچسپيء وارو دور: ڪيترن ئي ايئر لائنز مسافرين سان رابطو ڪرڻ جي ڪوشش ڪندو جڏهن ريزيميشن کي وقت ۾ مهيا ڪيل رابطي جي معلومات کي استعمال ڪندي ڪو پرواز منسوخ ڪيو وڃي. پر اڪثر ڪري هوائي جهازن جي سڀني اختيارن جي مسافرن کي خبر نه ڏيندو. اتي متبادل ٿي سگهي ٿو، پر توهان کي ڄاڻڻ گھرجي ته ڇا ڪجي.

بس جيڪڏهن ڇا محسوس ٿئي ٿي ته جيڪڏهن توهان جي پرواز ڊيلٽا ايئر لائن تي دير ٿي ويندي آهي.

پرواز جي منسوب، متنوع، 90 منٽ کان وڌيڪ دير سان دير جي دير سان، يا هڪ مسافر جو پاڻ کي رابطن کي سمجهڻ جو سبب بنائڻ جي دير ٿي ويندي آهي، ڊيلٽا وارا (مسافر جي درخواست تي) باقي ٽڪيٽ کي رد ڪري ڇڏيندا ۽ ٽڪيٽ ۽ غير معمولي حصي کي واپس ڏيڻ، استعمال ٿيل ادائيگي جي فيس جي اصل صورت ۾.

جيڪڏهن مسافر واپسي جي واپسي ۽ ٽڪيٽ جو رد نٿو ڪري، ڊيلٽا مسافر مسافرن کي ڊيلٽا جي ايندڙ پرواز تي منزل تي پهچائي سگهندي جنهن تي سيلاني خدمت جي ڪلاس ۾ موجود هجن. ڊيلٽا جي واحد واحد اختياري ۽ مسافر کي قبول ڪرڻ جي صورت ۾، ڊيلٽا مسافر لاء بندوبست ڪري سگهي ٿو يا ڪنهن ٻئي گاڏين تي يا زمين جي نقل و حمل ذريعي. جيڪڏهن مسافر کي قبول ٿي وڃي، ڊيلٽا کي گهٽ طبقي جي خدمت ۾ آمدني مهيا ڪندي، انهي صورت ۾ مسافر شايد جزوي واپسي جا حقدار هوندا. جيڪڏهن جڳهه ايندڙ دستي تي پرواز رڳو خريداري کان اعلي سطح تي موجود آهي، ڊيلٽا مسافر کي مسافر تي ٽرانسپورٽ ڪندو، باقي ڊيلٽا ٻين مسافرن کي فوري طور تي اپڊيٽ ڪرڻ جو حق محفوظ ڪري ٿو خدمت جي ڪلاس اصل ۾ خريداري ڪئي.

ھدايت: توهان گائيڊ آن لائين پهچ تائين رسائي ڪري سگهو ٿا، پر توهان پرواز ڪرڻ کان پهريان ان کي پنهنجي اسمارٽ فون تي ڊائونلوڊ ڪرڻ يا هارڊ ڪاپي کي ٻاهر ڏيڻ لاء هڪ بهتر خيال آهي. انهي طريقي سان، توهان هن کي آساني سان رسائي ۽ حقيقتن سان هٿيار ڪرڻ جي قابل ٿي سگهندا جيڪڏهن ايئر لائن اسٽاف سان ڳالهين جي ضرورت هوندي.

منزل تي هوائي جهازن کي ڪلڪ ڪريو