لنڊن ۾ ليمن
بدترين ٿيو آهي: توهان جي پنهنجي پرواز تي خراب تجربو ڪيو آهي. توهان جي اڏام منسوخ ٿي يا دير ٿي وئي ، توهان جو سامان گم ٿي ويو، هڪ ڪارڪن ميمبر غريب هو، توهان هڪ ساٿي مسافر سان خراب برداشت ڪيو هو يا توهان جي ٽڪيٽ جي بکنگ سان هڪ مسئلو هئي.
ڪو مسئلو ناهي ته ڇا مسئلو، تمام ايئر لائنز کي شڪايت جي خواهش جيڪي ماڻهن لاء گاڏي ۽ رابطي جي معلومات جو معاهدو آهي. پر ڪڏهن ڪڏهن توهان جو مسئلو حل ڪرڻ لاء ڏکي ٿي سگهي ٿو. هيٺيون پنج ڪمپنيون جيڪي هتي مدد لاء آهن.
01 جو 05
هوائي مدد
اپريل 2011 ۾، آمريڪا جي ٽرانسپورٽ مسافرن کي مسئلن جي حفاظت ۽ معاوضو ڏيڻ لاء ٺهيل قاعدا ٺاهي رهيا آهن جنهن ۾ مسافر کي فيس جي لاء فيس جي بدلي وٺڻ لاء ان جي بيزاري کي واپس ڪرڻ لاء جيڪڏهن انهن جو سامان ضايع ٿي وڃي، صارفين کي اڻڄاڻ طور تي پروازن وڌيڪ معاوضو مان پوندي آهي، آمريڪي تي ايئر لائنز تي وسيع ممنوعون جهازن کي ٽن ڪلاڪن کان وڌيڪ عرصي تائين جهاز تي بيٺل رهڻ جي اجازت ڏيڻ کان ٻاهر هلندي. پر ڪيترائي سياحن کي اهو به معلوم ناهي ته اهي انهن معاملن لاء مالي طور تي معاوضو ڏئي سگهجن ٿيون ۽ اهي جيڪي انهن کي حاصل ڪرڻ جي ڪوشش ڪري نه سگهندا آهن. جيڪي ماڻهو پنهنجي معاوضي تي چڙهي وڃڻ لاء ايئر هائ استعمال ڪرڻ چاهين ٿا انهن کي پنجن سوالن کان پڇيو ويو ته اهي اهل آهن. ها ها، ڪمپني ڪاميابي سان حاصل ٿيل دعويء جي 25 سيڪڙو جي بدلي ۾ دعوي ڪوٺيو ويندو.
02 جو 05
رزورور
هي برطانيه جي بنياد مسافرين کي مفت معلومات پيش ڪرڻ لاء انهن جي هوائي جهاز سان لاڳاپيل معاملن سان مدد ڪرڻ لاء. اهو سادي زبان ۾ گائيڊ پيش ڪري ٿو جيڪو توهان جي هر قسم جي مسئلن ۾ صارف جي حقن کي ختم ڪري ٿو. ٽريولر لچکدار اي ميل سان ٺهيل جون حدون استعمال ڪري سگهن ٿيون جيڪي خاص ضرورتن سان آساني سان آساني سان هوندا آهن. اتي هڪ فنڪشن آهي جتي ويب سائيٽ خودڪار طور تي شڪايت جي حوالي سان هر خطي جي رڪارڊ کي برقرار رکي سگهي ٿو. صارف هڪ آن لائين ڪيس فائل ٺاهي سگھجن ۽ اهم دستاويزون تصويرون شامل آهن جن ۾ فوٽو، ٽڪيٽ، رسيد جون نقلون يا بيرون اي ميلون شامل آهن. ۽ جيڪڏهن توهان ايئر لائن کان ابتدائي جواب سان مطمئن نه آهيو ته توهان هڪ شڪايت درج ڪيو آهي، ريزولور هڪ متحرڪ عمل آهي جنهن کي توهان کي معلوم ٿئي ٿو ته توهان اگھگي سينيئر اگلي سطح تي پنهنجي شڪايت بلند ڪري سگهو ٿا، ۽ بالآخر هڪ ممبيدسن يا تنظيم، جتي مناسب.
03 جو 05
دعوي ايئر
گهڻن سياحن کي اهو به معلوم ناهي ته صورتحال تي منحصر هوندو، اهي پرواز جي دير يا دير ختم ٿيڻ جا حقدار هوندا، توهان کي پرواز مان بلبلا يا توهان جي سامان وڃائي ڇڏيو آهي. ۽ جيتوڻيڪ جيڪي ماڻهو ڄاڻندا آهن اهي نه ايئر لائن جي ڊگهي پروسيس ذريعي وڃڻ چاهين ٿا اهي پئسا حاصل ڪرڻ لاء. دعوي ايئر هڪ 25 فلي فيس جي ايئر لائنز جي دعوي کي جمع ڪرڻ يا مجموعي معاوضي جو هڪ ڪامياب فيس 25 سيڪڙو جي مدد ڪري سگهي ٿو. $ 25 تائين، اهو هڪ خط لکندو آهي جيڪو توهان جي صورتحال کي يقيني بڻائي ٿو. پر 25 سيڪڙو تائين، ڪمپني کي ايئر لائن سان گڏ سڀ مواصلات جو خيال رکندو. ۽ بونس؟ دعوي آئر صرف ان صورت ۾ ادا ڪيو ويندو آهي.
04 جو 05
بليو ربن بڪس
ڇا هڪ هوائي جهاز توهان جي بيهي ڇڏيندي؟ ڇا توهان عمل سان مايوس ڪرڻ چاهيو ٿا؟ نيو يارڪ شهر جي بنياد تي بليو ربن بڪس جو عمل آسان بڻائي رهيو آهي. ٽريولر $ 1،000 لاء انشورنس في شيٽ ۾ $ 5 جي قيمت ڪندو آهي. اهي ڪوريج تي $ 750 ڊالر يا 10 ڪروڙ ڊالر جي ڊيگهه ۾ $ 750 پڻ ادا ڪري سگهن ٿا. هڪ دفعو سامان وڃائي چڪو آهي، مسافرن کي ضرور ايئر لائنز جي دعوي کي فائل ڏيڻ گهرجي، پوء نيب ربن. فائل ريفرنس نمبر حاصل ڪرڻ کان پوء، بليو ربن کي فون ڪريو www.blueribbonbags.com تي آن لائن فائل ۽ اھي ان کي اتان کان وٺي. جيڪڏهن توهان جي چار ڏينهن اڃا تائين وڃائي چڪي آهي، ڪمپني فيڊيڪس ذريعي هڪ چيڪ موڪليندو آهي. ۽ جيڪڏهن هوائي جهاز پنجين ڏينهن تي بيهي ملندي، مسافر اڃا تائين پئسا رکي سگهي ٿو.
05 جي 05
واپسي
اها گلوبل ڪمپنيء ايئر لائنز جي مسئلن جي معاوضي حاصل ڪرڻ لاء ايئر مسافرن جي مدد ڪري ٿي. اهو مسافرين طرفان داخل ڪيل ڊيٽا استعمال ڪري ٿو اهو ڏسي ٿو ته اهي معاوضي جي حقدار آهن ۽ جيڪڏهن ائين آهي، اهي ڪيترو ئي توقع ڪري سگهن ٿا. اهو سڀني قسمن جي تفصيلي تفصيل سان دعوي ٺاهي ٿو. جيڪڏهن ڪو دعوي ڪامياب ٿي ويندو آهي، رقم جي رقم وصول ڪرڻ جي رقم 25 سيڪڙو جاري رکي. اهو دعوي 600 ڪروڙ ($ 670) تائين دعوي ڪري ٿو. ۽ اها دعوي ڪوٺيو آهي ته ڪو ڪمپني ادا ادا نه ڪري.